Au-delà de la maîtrise des aspects règlementaires, une bonne gestion des logements sociaux repose aujourd’hui sur la qualité de la relation humaine entre bailleurs et locataires.
Maîtriser les règles de la gestion locative
La gestion des logements sociaux obéit à une réglementation spécifique en matière d’attribution, de location ou d’acquisition.
- Formation : Classe virtuelle /Maîtriser la nouvelle demande de logement social et la notice explicative (D17-CV 2)
- Formation : Classe virtuelle/ Gérer les charges récupérables (D71-2-CV)
- Formation : Attribuer des logements sociaux à des personnes étrangères (D13-2)
- Formation : Le supplément de loyer de solidarité et l’enquête annuelle (à jour de la loi ELAN) (D19)
- Formation : Actualité juridique sur les attributions de logements sociaux : loi ELAN et décrets d’application (D13-3)
- Formation : Classe virtuelle /Maîtriser la gestion en flux des droits de réservation (D20-CV)
- Formation : Gérer les charges récupérables- Actualisé Loi ELAN (D71-1)
- Formation : Les loyers impayés et la procédure d’expulsion (D21-1)
- Formation : Maîtriser les règles de la gestion locative sociale (D11)
- Formation : Attribuer un logement social : les fondamentaux (D13-1)
- Formation : Gérer les copropriétés et organisations spécifiques (D59)
- Formation : L’environnement professionnel du logement social (D38)
Renforcer les relations avec les locataires
La proximité avec les habitants et la relation de confiance tissée avec les locataires constituent un enjeu qualitatif majeur pour le bailleur social.
Assurer la gestion technique des logements
Un entretien régulier du patrimoine passe par une surveillance et une maintenance permanente des logements et des immeubles. Il contribue également à retarder l’obsolescence du patrimoine immobilier du bailleur.
- Formation : Gérer les réparations locatives (D70)
- Formation : Comprendre et gérer les pathologies du bâtiment (D08)
- Formation : Réaliser un état des lieux d’entrée et de sortie (D06)
- Formation : Assurer la surveillance technique du logement (D07)
- Formation : Assurer le nettoyage et garantir la propreté des immeubles (D05)
- Formation : Gestes et postures : prévenir les risques (D04)
