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Contrôle des prestations de nettoyage pour le personnel encadrant

Dernière mise à jour : 31/10/2025

Apprenez à définir, mesurer et interpréter la propreté grâce à des outils concrets et des critères objectifs

Objectifs de la formation

  • Mesurer le niveau des prestations de nettoyage
  • Mettre en place une méthodologie du contrôle
  • Définir les critères objectifs de mesure

Programme

visuel

Accueil et recueil des attentes

 

Définir un résultat observable

  • Qu'est-ce qu'un critère de propreté
  • Comprendre les outils de contrôle de la propreté
  • Obtenir un jugement objectif

 

Construire un outil de contrôle

  • Choisir sa méthode de contrôle
  • Définir les seuils d'acceptabilités
  • Noter un résultat observable

 

Interpréter les résultats du contrôle

  • Comprendre la non atteinte d'un résultat,
  • Mettre en place des actions correctives

 

Synthèse et bilan de la formation

Public visé

 Responsable de secteur en charge du responsable d'immeuble

Prérequis

Aucun pré-requis

Moyens et supports pédagogiques

Moyens pédagogiques

Cette formation s'appuie sur une alternance entre apports théoriques et des applications concrètes : exercices pratiques et mises en situation. La formation à une visée opérationnelle. L'intervenant s'attachera à répondre aux questions des participants qui sont invités à apporter en

formation :

  •  La grille de contrôle de nettoyage et des abords extérieurs
  •  Le CCTP
  •  Les éventuelles procédures écrites en lien avec le contrôle des prestataires.

En accord avec vos services, une visite de site permettrait aux participants de tester les conseils du formateur in situ.

 

Supports pédagogiques

Le support de formation sera transmis, en format numérique, à chaque stagiaire. 

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation

  • Recueil des attentes des stagiaires afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...)
  • Auto-positionnement des stagiaires afin d'évaluer le niveau de départ

Tout au long de la formation

  • Évaluation des acquis en fonction des objectifs visés avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation 

  • Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer l'acquisition des compétences 
  • Questionnaire de satisfaction en ligne 

Profil du / des Formateur(s)

Formateur et consultant en gestion locative, il est spécialisé dans la propreté, les gestes et postures. Il intervient dans des formations techniques sur le nettoyage et l'ultrapropreté. Avec une forte expertise en animation d'équipes, il transmet des compétences pratiques et adaptées aux besoins des professionnels, en mettant l'accent sur l'efficacité et la sécurité dans les interventions de nettoyage.

Informations sur l'accessibilité

SCET Formation mène une politique d'égalité des chances afin de permettre à toutes les personnes d'accéder à ses formations et de développer leur potentiel.

Si un bénéficiaire se trouve en situation de handicap au moment de la formation, temporaire ou permanent, notre référente handicap est à son écoute pour prendre en compte ses besoins et l'accompagner dans la mise en œuvre d'aménagements adaptés.

Pour la contacter en toute confidentialité : referent-handicap-scetformation@scet.fr

Informations sur l'admission

Pour les formations en inter-entreprises

La prestation est mise en œuvre après la validation de l'inscription à la date de la session choisie par le stagiaire, dans le respect d'un nombre minimum de 4 participants.

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 5 jours avant le début de la session concernée. Néanmoins, conformément à nos Conditions Générales de Vente, en cas d'inscription du client dans les délais de 10 jours ouvrés précédant le début de la formation, celui-ci renonce à pouvoir annuler sa formation sans frais (sauf cas de force majeure).

 

Pour les formations intra-entreprise

Le délai de prise en compte de votre demande est d'une semaine. Le temps de conception puis d'organisation de l'action dépend ensuite de la nature et de la complexité de celle-ci.

La prestation est mise en œuvre après validation de la proposition commerciale selon le planning d'intervention défini d'un commun accord. 

M'inscrire à la formation

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Prochaines Sessions

  • Cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes en charge de la formation, vous avez la possibilité de demander l'organisation d'une session en intra, directement au sein de votre entreprise. N'hésitez pas nous contacter pour plus d'informations sur formation@scet.fr 

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
logiciel conçu pour les OF

Accessibilité

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